ITヘルプデスク 日本人・中国人共に募集

雇用形態 = 正社員 ,派遣

【ソフトウェアサポート専門オペレーターの場合】
募集は日本人のみ
1.日本のお客様に対する、E-mail、お電話によるソフトウェアに関するお問い合わせ対応。
2.専用ソフトを使用したお客様対応管理。

【IT　オペレーターの場合】
日本人、中国人ともに募集。
1.システムのモニタリング
2.E-mail、お電話による、コンピュータ、システムに関する問題解決。
3.専用ソフトを使用したお客様対応管理。
※夜勤あり

【日本人の場合】
1.大学卒業者で２年以上の就業経験を有する方
2.基本的に日本語チーム内でのお仕事ですので、仕事上日本語が最も重要ですが、社内メールは英語で他の多くの社員が中国人ですので、英語、中国語どちらかが日常会話レベルであることが望ましい
3.日本語を母国語とする方

【中国人の場合】
1.ネイティブ並みの日本語力のある方
2.中国語を母国語とする方

【日本人、中国人共通の必須資格】
1.基本的なビジネスマナーを身につけていること
2.日本語によるコミュニケーション能力が高く、チーム内で協力し合いながら仕事のできる方
3.お客様の立場で対応のできる方
4.コンピュータやシステム、Microsoft系ソフトウェアに関する基本的な知識のある方

歓迎するネイティブ言語 = 日本語ネイティブ ,中国語ネイティブ

歓迎する求職者属性 = 未経験 ,シニア

求人の注目情報　=　本社上場企業

勤務開始日 = 3月

【ソフトウェアサポート専門オペレーターの場合】
就業時間：9時半～19時

【IT　オペレーターの場合】
就業時間：24時間の中でシフト制（１週間の勤務時間は40時間前後）※夜勤あり

給与：スキル、経験、能力により、相談の上で決定したします。
休日：中国政府が定めるカレンダー通り
（業務は日本暦通り。中国法定休日日は休日出勤していただく場合があります。）
有給：年18日
保険：あり

勤務地 =北京（地下鉄13号線、西二旗駅から歩いて3分）

「カモメ中国転職を見て応募」とお書き添えの上、
履歴書、職歴をEmailにてお送りください。
書類審査の結果は、該当者のみにお知らせいたします。

メールアドレス：chinahr@t-systems.com（採用担当）

会社名 = 徳電（中国）信息通信集成系統有限公司 / T-Systems P.R. China Ltd.

設立年月日 = 2006-02

代表者名 = 記載なし

従業員数 = 151名

事業内容 = 法人向けITカスタマーサービス

所在地 = 朝陽区東三環北路霞光里18号佳程広場B座10階B　（勤務地は西二旗）

電話番号１ = 記載なし

E-mailアドレス = chinahr@t-systems.com　

WEBサイトURL = http://www.t-systems.cn