日本語テクニカルサポート
電話を通じて、日本語によるテクニカルサポートを提供。給与：10,000～14,000元
Sykes (Shanghai) Co. Ltd ／勤務地：上海市 2012/02/14 
■上海サイクスの求人情報
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求職者へのメッセージ =米国ナスダック上場企業であるSYKESは、BPO（Business Process Outsourcing)業界におけるグローバルリーダーとして、洗練されたカスタマーコンタクトサービスを中国・上海でも提供しています。私たちといっしょに、日本語を生かして仕事をしてみませんか？私生活の為にキャリアアップの為に、ご自身で学ぶことは限りなく可能です！
以下のフォームからお問い合わせください。
日本語テクニカルサポート（正社員）
雇用形態 = 正社員
【業務内容】
アジア太平洋地域にいらっしゃるお客様へ電話を通じて、日本語によるテクニカルサポートを提供。
【職務内容】
￭ユーザー(個人)にＰＣ故障解決策や技術サポートを提供する
￭ユーザー(個人)からのお問い合わせや苦情への対応
￭必要に応じて高度技術者へ問題のエスカレーション
【求められるスキル】
￭日本語ネイティブで且つ正しい敬語が使えること
￭コミュニケーション能力
￭環境の変化に柔軟に対応できる、フットワークの軽い方
￭接客が好きな方
￭ＩＴ関連経歴もしくはＩＴ専攻尚可
￭勤務年数1年以上
※アルバイトなどでのカスタマーサービス、コールセンター経験があれば尚可
【年齢】２５－３５歳
【性別】男女問わず
【中国語の要求】不問 （日常会話レベル以上優先）
【英語の要求】不問 （日常会話レベル以上優先）
歓迎するネイティブ言語 = 日本語ネイティブ
求人の注目情報 = 本社上場企業,語学不問
勤務開始日 = 応相談
【給与・福利厚生】
￭給与：10,000～14,000元(経験による)
￭試用期間 2ヶ月
￭有給休暇 年間10日
￭上海渡航時の片道航空券費用負担（2,500人民元以下、試用期間終了後に精算可）
￭上海渡航時日から7日分のホテル提供 ※住居探しはお手伝い致します
￭医療保険負担（オプション追加の場合には一部個人負担していただく場合あり）
￭食事手当、交通手当
￭ビザサポート：Zビザの支給
勤務地 =中国・上海
「カモメ中国転職を見て応募」とお書き添えの上、
日英履歴書を下記メールアドレスまでご送信ください。
担当：人事部
Email：SYKES.chinacareers@sykes.com
Dawei.wang@sykes.com
会社名 = Sykes (Shanghai) Co. Ltd
設立年月日 = 2000-04
代表者名 = Jessica 張
従業員数 = 1000名
事業内容 = ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)の過程において顧客連絡先に管理解決策およびサービスを提供
所在地 = 上海市閘北区江場三路221号
電話番号１ = 021-66302200
E-mailアドレス = SYKES.chinacareers@sykes.com
WEBサイトURL = http://www.sykes.com
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