１．日本語データ入力品質指導 ２．営業※面接地は上海のほか東京でも可能

やる気がある方でしたら、初心者歓迎！中国語を勉強しながら働くコースもあり。

米国Achievo社・グループ ／勤務地：１.太倉市 ２.東京都  2010/09/16 

日本人スタッフ内山さん。

あなたの日本語を、ここ太倉で活かしてみませんか。

カモメ編集部です。 世界に広く展開するBPOグループのAchievoさんでは、現在、太倉で日本語データ入力品質指導の募集のほか、東京本社にて営業スタッフを募集しています。 Achievoさんは、2002年アメリカシリコンバレーにて創業され、現在、アメリカを本社に、カナダ、ドイツ、中国、日本で事業を展開しているソフトウェア&ITアウトソーシング企業。今回は同社の中国の一大拠点である太倉アウトソーシングセンターの取材を通して、Achievoさんの求人をご紹介致します。

１.上海からちょっとだけ郊外「太倉」という街

上海から高速道路で約１時間。

上海市から江蘇省に入ってすぐのところに太倉の街があります。

太倉の手前は「上海嘉定区」。こちらは自動車産業で有名な街。上海のＦ１サーキットもこちらにあります。ここは上海中心部からすこし距離がありますが、こちらの地区の会社に、中心部から通勤している日本人も結構耳にします。

毎朝、バスや車で通勤できる距離ですが、高速道路で1時間ですから「上海からすごく近い」とは言えません。上海中心部に移動するにもバスかタクシーになりますので、ちょっと大変です。中国のタクシーが安いといえど、中心部までの移動はかなりお金かかりますもんね。ただ、今年の末には、太倉からタクシーで5~10分の距離のお隣の嘉定区に上海中心部とむすぶ地下鉄が開通します。なので、上海までの移動がかなり便利になりそうですね。

太倉の街、はじめてやってきました。かなり、きれいです。日本の地方都市を思わせるような雰囲気があります。人は少なく、道がきれいで、全体的に落ち着いた感じですね。正直、ちょっとした田舎にいっても人だらけの中国で、人が少ないこの街は珍しく思いました。道端にゴミが落ちていなかったり、清潔な感じがする街ですね。街の中心部にはウォルマートをはじめ、ショッピングモールもあり日常生活にはもちろん不便はないですね。ただ上海のように毎日充実したナイトライフを楽しみたいという人には、ちょっと物足りないかもしれません。

さて、この街に今回ご紹介するAchievoさんがあります。

①太倉の街はゴミが少ない。騒音も少ない。人が少ないのが理由ですが、落ち着いた雰囲気は生活するにはいいかも。②上海で見かけるお店も、こちらに普通にあります。③大倉中心部のショッピングモール。飲食店をはじめ、いろいろなものがこちらで揃うそうです④WALMARTもあります。その他、街中には日本料理屋さんもありました。


２．Achievo太倉センターは、アウトソーシングセンターと職業研修センターのコラボレーション

Achievoさんは、2002年アメリカシリコンバレーにて設立。現在、アメリカを本社に、カナダ、ドイツ、中国、日本で事業を展開しているソフトウェア&ITアウトソーシング企業。アチーボ・ジャパンは北京・上海・大連に開発センター、ここ太倉にアウトソーシングセンターを運営し、総勢1,235名(2008年5月末現在)から成る日本向けアウトソーシングに関わっています。

Achievo太倉センターは、健雄職業技術学院に同社が併設した研修センター『ＳＷＬ』内で運営されています。中国に研修センターを作るのは、アチーボ・ジャパンの副総裁　李 晨 氏の長年の夢の１つでした。中国では近年、大学新卒者の就職率68％と低く、社会問題になっています。これは、急激な大卒者の増加と、即戦力だけを求める中国企業、外資系企業のミスマッチが大きな原因です。

李 晨 氏 にお話を伺うと
「中国の企業は、新卒を雇用して自社で育成する企業が少なく、
研修センターを運営するのは長年の夢でした。
ＳＷＬは、大学生３，４年生から入学することができ、 １年分のカリキュラムを６ヶ月で詰め込むため、かなりのハードスケジュールです。前半の３ヶ月は日本語教育とビジネスマナー研修を受けてもらい、後半の３ヶ月はAchievo太倉センターで、実務を実践してもらいます。昨年１年目は２００人、本年は５００－６００人の生徒を受け入れる予定です。

当研修センターでは、単にビジネスマナーをテクニックとして身に着けるのではなく、
挨拶を通したコミュニケーションの大切さや感謝することの大切さも理解してほしいおもっています。」と、お話頂きました。

同センターの実務内容は、
「データー入力が基本ですが、経理データの入力するには、簿記や購買の知識も必要ですし、 日本のある食堂のアンケート調査をDB化する仕事や、 商品カタログのDB化など、日本の社会や文化の理解も欠かせません。」

また、研修を通して、実務をこなしてもらっているためＳＷＬの学費は無料とのこと。

さらに、本年10月には大手日系企業などとタイアップして、２０００人規模のＢＰＯセンターも太倉に開設予定。太倉市は江蘇省国際サービスアウトソーシング基地都市に認定されており、これからAchievoは、太倉市最大手の外資系IT企業として重要な役割をになうことになりそうですね。


①李副総裁（左）と学校長張輝　総経理。手に持っている建築パースは本年10月開設予定のアウトソーシング拠点。太倉市に建設予定。②Achievo社とＳＷＬの共同エントランス。③日本語勉強班。この時はテストの最中でした。撮影をしても誰もこちらに目をくれません。真剣そのものでした。④学校がスタートして間もないということもあり、廊下も教室もすごくきれいです。セキュリティーシステムが導入され、室内での私物などは廊下のロッカーで管理するようになっています。⑤「学生には感謝の気持ちをつたえたい」と李副総裁。休憩スペースには、日系企業に入社する上で、重要になる基本的なあいさつなどを記載したポスターが。


３．日本語学習に一生懸命な研修生が相手。やりがいあります！

Achievo太倉アウトソーシングセンターには、現在、二人の日本人の方がお勤めです。
間崎さんは日本語教師、内山さんは品質管理のお仕事を担当されています。

間崎さんは以前は大連で大手グローバルメーカーのBPOセンターでお勤めの実績がある方。その後、日本に戻って働かれていたのですが、もう一度中国で働きたいと思い、Achievoさんに履歴書を送ったそうです。面接の時、李さんと話しをしてみて、この人の下で働きたいと思い、入社を決めたそうです。内山さんは上海で中国語を勉強していました。同期の友達が日本に戻る中で、上海に残る道を考え、Achievoさんに入社されたそうです。

以前、大連の企業で日本語教師としてお勤めされていた間崎さんは、研修生の多くは高校卒業したくらいの年代が多いので、日本語を教えていても非常に素直で、やりやすいと感じるそうです。あと、私も思いましたが研修生は真剣なんですね。なので教えがいはありそうですね。

さて、お二人は週末はどのようにすごされているのでしょうか。
間崎さんも、内山さんも週末は、上海にお買い物に行くそうです。こちらでは、上海に行き来する人のための送迎バスをご用意されているそうで、週末買い物に行くのも便利だそうです。やはり生活には不便はないものの、やはり「ほしいもの」は上海の中心部までいかないといけないそうです。お話ありがとうございました。


①寮から見る学校の風景。運動場、バスケットコートなどがあります。また学校の敷地の中に、スーパーもあります。②寮の中。新築の建物なのでとてもきれい。③部屋の中。キッチンがあります。部屋にはシャワー、トイレがついています。大体20平米前後でしょうか？④ある部屋の内装。ベッド、机、テレビなどは備えつけのようなので、生活はすぐにスタートできますね。






さて、そのAchievoさんですが、ここ太倉にて日本語データ入力品質指導を募集のほか、東京本社勤務の営業スタッフも募集しています。営業スタッフは日本のお客様のアウトソーシング案件を、中国のBPOセンターとの間にたって営業、コーディネートする重要なお仕事です。 ご興味がある方は一度、お問い合わせください。