カスタマーケア　オペレーター

雇用形態 = 正社員 ,契約社員

ホテルのネット予約サイト（BOOKING.COM）のカスタマーサービス。

弊社サイトを利用して世界中のホテルを予約される日本人のお客様を電話、Eメールを通してサポートしていただきます。お客様は日本人ですが、予約するホテルは全世界にあります。簡単なホテルのご紹介から、宿泊後のクレームの対応まで、サポートの内容は多岐にわたります。

日本語：ネイティブレベル
英語：ビジネスレベル
（社内、また各国のホテルと電話、メールで対応していただくため必要です）

新卒可。年齢不問。職歴不問。

中国語は必要ありません。

コミュニケーション能力の高い方。
接客が好きな方。

ネット業界、サービス業界経験者は優遇。

歓迎するネイティブ言語 = 日本語ネイティブ

歓迎する求職者属性 = 卒業予定 ,未経験 ,シニア

勤務開始日 = 遅くとも3月より勤務開始。

給与：面談の上。
就業時間：9-18時まで（フルタイム）　
休日：土日、祝日。
有給：15日
ビザサポート：Zビザの支給（フルタイムのみ）

勤務地 =上海静安区（地下鉄静安駅から徒歩1分）

履歴書（英文）を担当者までお送りください。
（表題に【Japnaese Customer Care】とお入れください）
書類審査ののち、上海で面接（英語、日本語）。
面接はスカイプでも可能です。　

Email：tomomi.tanaka@booking.com

※「カモメ中国転職を見て応募」とお書き添えください。

会社名 = 博房网订管理咨询（上海）有限公司

設立年月日 = 1996-01

代表者名 = ERIC LEONG

従業員数 = 30

事業内容 = 世界各国のホテルのオンライン予約

所在地 = 上海市南京西路1717号　会徳豊国際広場21F

電話番号１ = 02160807202

WEBサイトURL = http://booking.com